FORMACIÓ COMERCIAL > Com millorem les habilitats de comunicació dels nostres venedors?

  • INTRODUCCIÓ:

    En aquest curs exposem els recursos obligatoris per a l’acurada expressió oral, des de la gestió emocional del venedor/client fins la utilització adient de l’estil, la comunicació no verbal, les expressions per a cada tipus de conversa, etc.

  • CONTINGUT:
    1. 1. LA GESTIÓ EMOCIONAL DEL VENEDOR:
    2. 2. LA GESTIÓ EMOCIONAL DEL CLIENT:
    3. 3. L’ART DEL DOMINI DE LA CONVERSA:
    4. 4. TÈCNIQUES D’EXPRESSIÓ ORAL:
    5. 5. ELS RECURSOS LINGÜÍSTICS.
  • DURADA:
    • - 2 sessions de 8 hores.

Formació RRHHFormació Habilitats ComercialsCoachingValor afegitMetodologia

Avinguda de Catalunya, 60 - 08783 Masquefa (Barcelona)
Tel.: 93 117 37 43
contact@grupoformaexpert.com

Disseny i desenvolupament: aTotArreu.com